Concurrentiescan
Door middel van het screenen naar concurrenten krijgt u een goed inzicht over de (online) activiteiten van uw belangrijkste concurrenten. Wat doen zij op social media? Hoe wordt er over hen geschreven? Is de doelgroep meer tevreden over u of over uw concurrent?
Deze vragen kunnen wij voor u onderzoeken in de online communities. Het voordeel hiervan ten opzichte van een survey zijn de eerlijke antwoorden in de posts omdat men er niet vanuit gaat dat hun mening wordt beoordeeld. Nadeel hiervan ten opzichte van een survey is dat mensen in online communities makkelijker negatief zijn en ook nog overdrijven (het valt toch niet te controleren) en ze uw specifieke vraag niet kennen. Onze WebRep Professionals lezen tussen de regels door en kunnen nuances aanbrengen in wat zij vinden.