Hoe werken wij
WebRep Associates kent 3 werkgebieden die met elkaar samenhangen, die elkaar aanvullen en die niet zonder elkaar kunnen. Deze werkgebieden vormen de kracht van WebRep Associates. Het zijn The Human Eye, Technology en Intelligence.
The Human Eye zijn de WebRep Professionals die op internet de discussies in kaart brengen, beoordelen en de dialoog aangaan. Deze WebRep Professionals zijn belangrijk omdat zij, beter dan tools en bots, kunnen bepalen of een post waarde heeft voor de opdrachtgever.
Technology: de tools die we gebruiken om de posts te vinden. Zoals zoekmachines, trackingtools, ons unieke diablog registratiepakket en de, voor elk project unieke, screeninglijsten. Het diablog registratiepakket maakt alle activiteiten van de WebRep Professionals herleidbaar, controleerbaar en beschikbaar voor analyse. Dit systeem draagt bij aan transparantie van de posts omdat elke lezer de posts kan verifieren en controleren op echtheid met een speciale code.
Intelligence is het vermogen om de resultaten te combineren en tot een advies voor de klant te formuleren. Wat zal op basis van de gegevens het beste werken? Soms zullen we adviseren niets te doen met diabloggen maar altijd zal monitoring een cruciaal onderdeel zijn van het Online Reputatie Management.